Declaración de confidencialidad

De conformidad con lo dispuesto en la legislación nacional (Decreto Legislativo n.º 196 del 30 de junio de 2003, Ley de Protección de Datos) y en la legislación de la UE (Reglamento General de Protección de Datos n.º 679/2016, GDPR por sus siglas en inglés), así como en sus modificaciones sucesivas, esta página web respeta y protege la confidencialidad de los visitantes y usuarios, haciendo todos los esfuerzos posibles y razonables para no violar los derechos de los usuarios.

Esta declaración de confidencialidad solo aplica a las actividades en línea de esta página web y es válida para los visitantes y usuarios de dicha página web. Por lo tanto, no aplica a ninguna información recogida a través de canales distintos a esta página web.
El objetivo de esta declaración de confidencialidad es proporcionar la máxima transparencia en relación con la información recogida por esta página web y con la manera en que se utiliza.


Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es GFL SA, con domicilio legal en Via Sorengo 1, 6900 Lugano (Suiza), quien procesará sus datos de conformidad con el GDPR 679/2016.

Correo electrónico del responsable del tratamiento: info@gfl.eu


Base jurídica del tratamiento

Esta página web efectúa el tratamiento de datos con su consentimiento. Al utilizar o consultar esta página web, los visitantes y usuarios aceptan explícitamente esta declaración de confidencialidad y dan su consentimiento al tratamiento de sus datos personales según los métodos y fines descritos a continuación, incluida la comunicación a terceros si es necesario para la prestación de un servicio.
La facilitación de los datos personales, y por consiguiente el consentimiento a recoger y tratar los datos, es opcional. El usuario puede negarse a dar su consentimiento y puede retirar el consentimiento previamente acordado en cualquier momento (por correo electrónico, escribiendo a info@gfl.eu, o bien haciendo clic en “cancelar suscripción”). No obstante, negarse a dar el consentimiento podría imposibilitar la prestación de ciertos servicios y afectar la experiencia de navegación de la página web.


Datos recogidos y fines

Los datos de clientes personas físicas, o bien de las personas físicas que actúan en nombre y por cuenta de clientes personas jurídicas, son tratados por el responsable del tratamiento:

a. para fines administrativos y contables: celebración de contratos de ventas en línea, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales, servicios posventa.
b. solo con su consentimiento, para fines mercadotécnicos: es decir, para enviar material publicitario o comercial a través de métodos tales como el correo electrónico. Los datos recogidos para este fin se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.

Para los fines descritos en el punto a. el responsable del tratamiento puede recoger y tratar los siguientes datos personales:

• datos personales: nombre, segundo nombre, apellido, primer nombre y apellido en el alfabeto local;
• datos de contacto: número de teléfono/móvil; correo electrónico;
• datos relativos a compras realizadas en la tienda en línea: dirección de envío y facturación, método de entrega y pago, nombre del titular de la tarjeta de crédito y fecha de caducidad de la tarjeta de crédito.

Además de los datos personales arriba mencionados, para los fines descritos en el punto b. el responsable del tratamiento también puede recoger y procesar los siguientes datos relativos a su perfil:

• datos sobre compras realizadas en la tienda en línea: información detallada de los productos comprados, precio, descuento, número de unidades, color, modelo, colección, nivel de gasto calculado, carrito abandonado;
• información sobre la participación en eventos con entrega de premios;


Negativa a facilitar los datos

La facilitación de datos no solo es obligatoria según los requisitos legales y reglamentarios, sino que es una condición necesaria para cumplir adecuada y efectivamente las obligaciones contractuales.
Podría ser necesario facilitar datos personales adicionales para mejorar la calidad y la eficiencia de la transacción (fines descritos en el punto b). Por lo tanto, negarse a facilitar datos adicionales podría afectar, en todo o en parte, la tramitación de otras solicitudes, así como la calidad y eficiencia de la propia transacción.
En particular, la negativa a dar el consentimiento al tratamiento de los datos para los fines descritos en el punto b imposibilitará la prestación de los servicios arriba mencionados, pero no afectará el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
Usted puede retirar su consentimiento para los fines descritos en el punto b. en cualquier momento, comunicándose directamente con los responsables del tratamiento a través de las direcciones anteriormente indicadas. La negativa a facilitar datos personales o a dar el consentimiento a su tratamiento impedirá que se persigan los objetivos descritos en el punto b, pero no afectará su capacidad para completar cualquier compra que le interese.


Conservación de datos

El responsable del tratamiento conserva y trata los datos personales utilizando medios informáticos e impresos durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines indicados. Sucesivamente, los datos personales serán conservados, sin tratarlos ulteriormente, durante el tiempo establecido por las disposiciones vigentes en materia civil y fiscal.


Destinatarios de los datos

Los datos personales tratados por el responsable no serán difundidos, es decir, no serán transmitidos a entidades indeterminadas de ninguna manera posible, incluida su puesta a disposición o simple consulta. Sin embargo, podrán ser comunicados a los empleados del responsable y a algunas entidades externas que colaboran con ellos. Asimismo, podrán ser comunicados, dentro de los límites estrictamente necesarios, a las entidades que, para despachar pedidos, tramitar solicitudes o prestar servicios relativos a transacciones o relaciones contractuales con el responsable, deban suministrar bienes y/o prestar servicios por encargo del responsable. Por último, los datos podrán ser comunicados a las entidades legitimadas para acceder a ellos en virtud de leyes, reglamentos o normativas de la UE.

En particular, sus datos serán tratados por:

• sujetos internos tales como los empleados de la empresa o colaboradores con otros tipos de contratos bajo la supervisión directa del responsable del tratamiento;
• por entidades externas para realizar actividades específicas relacionadas con técnicas o figuras profesionales particulares que impliquen el tratamiento de los datos. Estas personas se consideran encargados del tratamiento externos y, por tanto, están sujetos a las obligaciones que les impone la legislación vigente. Entre los encargados del tratamiento externos, por ejemplo, GFL AG se refiere a

    - bancos, entidades o terceros que necesitan los datos personales para llevar a cabo transacciones y actividades por nuestra cuenta con el fin de cumplir los acuerdos celebrados con el cliente;
    - instituciones y organismos públicos, entre ellos la Hacienda Pública, el INPS y el INAIL (organismos nacionales de prevención y seguridad social, la CCIAA (Cámara de Comercio), la región, la provincia y las municipalidades;
    - agencias de cobro;
    - bufetes de abogados;
    - empresas profesionales;
    - transportistas y navieras;
    - empresas de consultoría fiscal (contables, consultores tributarios).


Derechos del interesado

Con referencia a los artículos del 15 al 22 del GDPR 679/16, en cualquier momento el interesado puede:

• solicitar confirmación de si se están tratando o no datos que le conciernen;
• obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se les han comunicado o comunicarán los datos y, si es posible, el periodo de conservación;
• obtener la rectificación o supresión de los datos;• obtener la limitación del tratamiento;
• ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno;
• oponerse al tratamiento en cualquier momento, incluso en caso de tratamiento para fines de mercadotecnia directa;
• oponerse al tratamiento automatizado sus datos, inclusive a la elaboración de perfiles;
• solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos;
• retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento antes de su retirada;
• presentar una reclamación ante una autoridad de control.

El interesado puede ejercer sus derechos escribiendo al responsable del tratamiento a la dirección arriba indicada o enviando un mensaje al correo electrónico info@gfl.eu, especificando el asunto de su solicitud, el derecho que pretende ejercer y adjuntando la fotocopia de un documento de identidad que certifique la legitimidad de la solicitud.


Cookies

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